CRM
¿Qué son los costes de ventas? [FÓRMULA CON EJEMPLOS]
¿Qué son los costes de ventas? Son todos los gastos asociados a la producción, distribución y…
Últimos relatos
11 min. de lectura
Todo lo que necesitas saber para mejorar la relación con tus clientes
Los clientes son muy diferentes entre sí. ¿Tu empresa conoce los tipos de clientes y sus…
10 min. de lectura
17 frases para atraer clientes y aumentar las ventas en tu negocio
En un mercado tan competitivo como el actual, puede ser difícil seducir a los consumidores para…
Artículo
14 min. de lectura
¿Qué es WhatsApp Business? Cuáles son las diferencias entre WhatsApp y WhatsApp Business
Las aplicaciones de mensajería tienen las mejores calificaciones de satisfacción del cliente entre todos los canales de soporte y su uso se ha disparado.
4 min. de lectura
Reapertura de los minoristas: la importancia de un enfoque de servicios multicanal
A medida que Europa empieza a trabajar en un plan gradual para aliviar las restricciones de…
Artículo
7 min. de lectura
Cómo elegir el mejor CRM en función de las necesidades de tu negocio
Te damos algunos consejos sobre cómo encontrar una plataforma de CRM que satisfaga tus necesidades y mejore la experiencia de tus clientes
Informe técnico
Cómo justificar el coste de un CRM de ventas
Puede que estés convencido de que tu equipo de ventas necesita un CRM, pero otras personas…
Informe técnico
1 min. de lectura
Optimiza tu CRM de ventas para mejorar el servicio de atención al cliente
En la economía de la experiencia los clientes esperan encontrar una coherencia en todas las interacciones…
Artículo
10 min. de lectura
La guía definitiva para la administración de relaciones con los clientes
Discover what customer relationship management actually is, why it’s important, how to select the best CRM…
Suscribirse al blog
La mejor fuente de información sobre atención al cliente, ventas y buenas prácticas de sector, con útiles consejos y guías. ¡Suscríbete!