Comparación entre Zendesk y Help Scout

Cuando analices tus opciones de plataformas de atención al cliente, no busques más: elige Zendesk. Con más de 100 000 clientes de todos los sectores y regiones, desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones, nuestra galardonada plataforma te ofrece lo que necesitas, no solo para interactuar con tus clientes, sino también para mantener y fomentar la relación con estos.

Entonces, ¿qué hace que Zendesk sea la opción más destacada? Estas son las cosas más importantes para nuestros clientes.

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  Datos e informes potentes: gracias a métricas e informes personalizados y a una visualización flexible de los datos, los informes de Zendesk te permiten entender la información más importante.
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  Ampliable: da igual que tengas un agente o mil, no tendrás que cambiar de solución a medida que vayas creciendo.
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  Innovación: en Zendesk, creamos software para innovadores. Es flexible, es fácil añadirle complementos y aporta la tecnología y la libertad necesarias para probar nuevas ideas.
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  Colaboración: crear un gran software para nuestros clientes es gratificante, pero nada es más importante para nosotros, ni para nuestros usuarios, que el servicio al cliente. Al fin y al cabo, ¿cómo puede Zendesk ser la mejor solución del mercado sin ser un ejemplo a seguir a través de nuestro propio modelo de soporte y servicios? Estaremos a tu lado cuando nos necesites.