Financia tu futuro
Tienes una idea y queremos invertir en ella. Zendesk Ventures proporciona capital y experiencia para tu empresa. Si estás avanzando en la experiencia del cliente, la experiencia del empleado o innovando con la IA generativa, queremos conocerte.
Beneficios del programa
Más que dinero
Colaboración
Recibirás comentarios útiles sobre productos y valiosos conocimientos de los clientes para crear integraciones que te permitan avanzar.
Red
Te pondremos en contacto con nuestro equipo de ventas, formándoles en tu producto y recomendándote a nuestros clientes.
Experiencia
Consigue más exposición con nuestra sólida red. Conoce a nuestros ejecutivos y clientes, y recibe asesoramiento continuo.
Visibilidad
Nuestro objetivo es presentar tus productos en nuestro mercado, promocionar tu empresa y captar historias de éxito conjuntas.
Testimonios
"Zendesk es conocido por su enfoque en ofrecer experiencias del cliente de alta calidad para cada empresa con la que trabajan. La misión de PolyAI de ofrecer los asistentes de voz más realistas y útiles del mundo parecía estar perfectamente en consonancia. Estamos encantados de comenzar nuestra alianza con Zendesk Ventures”.
Nikola Mrkšić
CEO and Co-Founder, PolyAI
Nuestro catálogo
Empresas activas
PolyAI permite a los centros de atención telefónica ofrecer la mejor experiencia del cliente con asistentes de voz con tecnología de IA que pueden autenticar llamadas, completar transacciones y mucho más.
Conoce la empresa
UnitQ consolida los comentarios de los clientes y apoya las interacciones de más de 60 fuentes y detecta posibles dificultades incluso antes de que se conviertan en problemas de verdad, lo que aumenta la NPS.
Conoce la empresa
Observe.AI es una plataforma de inteligencia conversacional que analiza las conversaciones con los clientes para obtener información y mejorar el rendimiento de los agentes.
Conoce la empresa
Zuper facilita a las empresas el seguimiento de su personal de campo. Las herramientas de programación, las órdenes de trabajo y la facturación mantienen el enfoque en los clientes, no en el papeleo.
Conoce la empresa
Alliants permite a las empresas de actividades de lujo ofrecer experiencias de cliente de primer nivel a través de mensajes, aplicaciones, datos del cliente exhaustivos y automatización.
Conoce la empresa
GoodData ayuda a las empresas a alcanzar sus objetivos de análisis y a ampliar sus casos de uso de datos, desde el autoservicio y el análisis integrado hasta el aprendizaje automático y el IoT.
Conoce la empresaEmpresas alumni
Tymeshift crea soluciones automatizadas que acaban con los procesos manuales de gestión de la plantilla. Con la previsión y la programación automática, se acabaron las ineficiencias. Adquirimos Tymeshift en 2023.
Lessonly ayuda a las empresas a formar y orientar a los empleados para que se incorporen más rápidamente y reciban los comentarios de forma más eficaz. Seismic adquirió Lessonly en 2021.
Stella Connect reúne a los equipos de servicio al cliente a través de la formación, los comentarios y el control de calidad, independientemente de dónde trabajen los empleados. Medallia adquirió la empresa en 2020.
Preguntas frecuentes
Invertimos en empresas privadas desde las etapas iniciales hasta las de crecimiento que mejoran la experiencia del cliente (CX), la experiencia del empleado (EX) y la IA generativa.
¿Eres inversor?
CX es lo que mejor hacemos, así que si buscas invertir en este sector o tener una empresa de cartera en la que invertir, nos encantaría conocerte. Envía un correo electrónico a ventures@zendesk.com.
